À domicile · Les Sables-d'Olonne et 20 km autour

Un souci avec votre ordinateur ?
Respirez, je m'en occupe.

PC lent, Wi-Fi capricieux, nouveau matériel, démarches en ligne. Je viens chez vous et c'est réglé.

Diagnostic au téléphone gratuit Prix annoncé avant de commencer
24h
pour être rappelé
48h
pour l'intervention, souvent avant
0
jargon
Diagnostic téléphonique
Gratuit

On fait le point ensemble pour comprendre votre problème, avant tout déplacement et sans aucun engagement.

06 95 52 70 53
Si je me déplace ensuite, vous connaissez le prix avant que je parte de chez moi.

Rappel sous 24h

Souvent dans la foulée. C'est moi qui décroche.

Chez vous

Dans un rayon de 20 km autour des Sables-d'Olonne.

Prix fixe annoncé

Pas de compteur qui tourne, pas de surprise.

Un seul interlocuteur

Samuel décroche, Samuel vient, Samuel suit.

Ça vous parle ?

Les petites galères du quotidien, on connaît

Vous n'avez pas à comprendre la technique. Si vous vous reconnaissez dans une de ces situations, c'est exactement mon métier.

Mon PC met un temps fou à démarrer

Il rame, il se fige, il met dix minutes à s'allumer. Ça se règle.

Internet coupe ou capte mal

Box, Wi-Fi, débit lent. On identifie la cause et on corrige.

J'ai un nouveau PC et je suis perdu

Installation, récupération de vos fichiers, paramétrage complet à votre rythme.

Je veux récupérer mes photos

Transfert depuis un ancien ordinateur, un disque externe ou une clé USB.

Je n'arrive pas à brancher un appareil

Webcam, écran, imprimante, souris, clavier. Je m'en occupe.

J'ai besoin qu'on m'explique simplement

Démarches en ligne, messagerie, sécurité de base. Pas de jargon, juste des explications claires.

Comment ça se passe

Simple du début à la fin

Pas de surprise, pas de jargon. Voilà exactement comment ça se déroule.

1

Vous appelez

Un appel suffit. Ou laissez-moi votre numéro, je vous rappelle.

2

Je vous rappelle et je comprends votre besoin

Diagnostic au téléphone, gratuit. On cerne le problème ensemble avant tout déplacement — et je vous annonce le prix.

3

J'interviens chez vous, ou à distance

Selon le cas, je me déplace ou je règle le problème à distance. C'est vous qui choisissez.

4

C'est réglé, ou vous avez un devis clair

Pour les cas plus lourds, je vous remets un devis détaillé avant toute intervention supplémentaire. Vous décidez.

Tarifs

Des prix lisibles, sans compteur

Vous savez ce que vous payez avant de valider quoi que ce soit.

Diagnostic téléphonique

Pour comprendre le problème avant tout déplacement.

Gratuit
sans engagement
  • On cerne la panne ensemble
  • Je vous dis si un déplacement est utile
  • Le prix est annoncé à ce moment-là
Appeler maintenant
La plus demandée

Première intervention à domicile

Le déplacement, le diagnostic sur place, et la résolution si c'est faisable dans la foulée.

29
déplacement et diagnostic compris
  • Je viens chez vous
  • Diagnostic complet sur place
  • Réglé sur le moment ? C'est compris dans le prix

Si le problème demande plus de temps, je vous propose le forfait ci-contre ou un devis. Jamais sans votre accord.

Prendre rendez-vous

Forfait cas fréquent

Pour les situations classiques qui demandent un vrai temps de travail.

59
tout compris, prix fixe
  • PC lent, nettoyage complet
  • Nouveau PC, transfert de vos données
  • Wi-Fi et réseau de la maison

Le prix est annoncé avant de commencer, et il ne bouge pas.

En parler

Pour les cas plus lourds — panne matérielle, récupération de données avancée — je vous propose un devis clair et détaillé avant toute intervention. Vous décidez, et rien ne se fait sans votre accord.

Pourquoi moi

Ce qui fait vraiment la différence

Un interlocuteur proche et disponible, qui vous connaît de nom et prend le temps qu'il faut.

Local et proche

Un voisin qui connaît le coin, pas un inconnu qui vient de loin.

Un seul interlocuteur

Je décroche, je viens, je suis votre dossier. Toujours la même personne.

Vite rappelé, vite chez vous

Rappel sous 24h, intervention sous 48h, parfois le jour même.

Zéro jargon

Des explications claires, à votre rythme, sans vous faire sentir bête.

Zone d'intervention : Les Sables-d'Olonne et un rayon de 20 km autour. Vous n'êtes pas sûr d'être dans la zone ? Appelez-moi, on vérifie en trente secondes.

Ils en parlent

Ce que disent les clients

Des avis réels, laissés sur Google.

T
Thomas Praizelin
★★★★★Avis Google · 5/5

« J'ai fait appel à Solvek et franchement, je ne regrette pas. Samuel a pris le temps de bien comprendre le besoin avant d'intervenir. »

D
Dorian
★★★★★Avis Google · 5/5

« Super expertise, merci pour cet accompagnement et ce professionnalisme. Je recommande. »

Questions fréquentes

Ce que vous vous demandez

Une autre question ? Appelez-moi, c'est plus rapide.

Vous vous déplacez vraiment à domicile ?
Oui, c'est le cœur de l'offre. Je viens chez vous dans un rayon de 20 km autour des Sables-d'Olonne. Selon le cas, certains problèmes peuvent aussi se régler à distance après une première visite.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Les Sables-d'Olonne et ses alentours, dans un rayon de 20 km. Vous n'êtes pas sûr d'être dans la zone ? Appelez, on vérifie ensemble en trente secondes.
Combien ça coûte vraiment ?

Le diagnostic au téléphone est gratuit. La première intervention à domicile est à 29 €, déplacement et diagnostic sur place compris — et si le problème se règle sur le moment, c'est inclus.

Pour les situations qui demandent un vrai temps de travail (PC lent, nouveau PC, Wi-Fi), le forfait est à 59 €, tout compris et annoncé avant de commencer. Au-delà, je vous fais un devis clair et vous décidez.

Et si vous ne pouvez pas régler le problème ?
Si le problème dépasse ce qui se fait en une visite simple — panne matérielle, récupération de données complexe — je vous propose un devis détaillé. Pas d'improvisation, pas de frais qui apparaissent après coup.
Est-ce que vous pouvez aider à distance ?
Oui, pour certains cas et après une première prise de contact. C'est aussi une bonne option pour les petits problèmes et pour le suivi après une visite.
Je ne suis pas un professionnel, c'est quand même pour moi ?
Bien sûr. Le dépannage à domicile s'adresse autant aux particuliers qu'aux petites entreprises. Personne ne vous demandera de comprendre la technique.

Un appel. Une visite. Problème réglé.

Le diagnostic au téléphone est gratuit et sans engagement. Au pire, vous saurez enfin ce qui cloche.

06 95 52 70 53